Handelsbetingelser
Betingelser for det sammenhængende 10-sessioners forløb, enkeltsessioner og FAR Online — pris, betaling, fortrydelsesret, tavshedspligt og behandling af persondata. Tag fat i mig, hvis noget er uklart.
1. Ydelserne
Det sammenhængende forløb består af 10 individuelle psykoterapeutiske sessioner og koster samlet 12.500 kr. Den første session varer 75 minutter; de øvrige sessioner varer 60 minutter. Det er psykoterapeutisk udviklingsarbejde — ikke behandling af psykisk sygdom.
Enkeltsessioner (1.500 kr for 60 minutter) tilbydes kun, når det er aftalt særskilt.
FAR Online er et online forløb til selvstudie: 16 moduler (video og PDF-arbejdshæfter) og adgang til det private medlemsområde, uden 1:1-sessioner. Du arbejder igennem materialet i dit eget tempo. FAR Online er under udvikling; betingelserne nedenfor gælder ved køb, når forløbet åbner.
Forankret FAR er under udvikling og kan endnu ikke købes. Tilmelding til ventelisten er alene en interessetilkendegivelse — den er ikke bindende og medfører ingen betalingsforpligtelse eller reservation af en plads. Indhold, pris, betalingsvilkår og øvrige betingelser offentliggøres, når forløbet lanceres.
2. Pris & betaling (10-sessioners forløbet)
Det sammenhængende forløb består af 10 sessioner og koster samlet 12.500 kr.
Den første session varer 75 minutter og betales med 1.500 kr. ved booking eller efter fremsendt faktura. Hvis klienten efter den første session fortsætter i 10-sessioners forløbet, tæller sessionen som den første af de 10, og de 1.500 kr. modregnes i den samlede pris. Det resterende beløb udgør herefter 11.000 kr.
Betaling af det resterende beløb sker efter faktura eller betalingslink og inden den betalingsfrist, der fremgår af fakturaen. En eventuel rateaftale skal indgås skriftligt. FAR Online: 2.750 kr — engangskøb for digitalt indhold, der betales online ved køb.
3. Varighed & sessionernes gyldighed
Forløbet forventes som udgangspunkt gennemført over cirka fem måneder. Alle sessioner skal anvendes inden 12 måneder fra datoen for den første session, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ikke-anvendte sessioner bortfalder efter gyldighedsperiodens udløb. FAR Online: du har adgang til materialet og medlemsområdet i op til 12 måneder fra købsdatoen.
4. Afbud & ombooking
Afbud eller ombooking skal ske senest 24 timer før det aftalte tidspunkt via SMS/telefon til 42 83 88 32. Ved afbud senere end 24 timer før sessionen, eller hvis klienten udebliver, betragtes sessionen som anvendt og fratrækkes forløbet — dette gælder også, hvis forløbet betales i rater. For særskilt aftalte enkeltsessioner faktureres sessionens fulde pris ved for sent afbud eller udeblivelse.
5. Fortrydelsesret ved fjernsalg
Når aftalen om forløbet eller en enkeltsession indgås via hjemmeside, telefon eller email, har klienten som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås.
Ønsker klienten, at arbejdet påbegyndes, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal klienten udtrykkeligt anmode om dette. Hvis klienten derefter bruger sin fortrydelsesret, kan der opkræves betaling for den del af forløbet, som allerede er leveret. Beløbet beregnes forholdsmæssigt ud fra den samlede aftale. Fortrydelsesretten ophører først, når forløbet er fuldt leveret, hvis klienten på forhånd udtrykkeligt har samtykket til, at arbejdet påbegyndes inden fristens udløb, og har anerkendt, at fortrydelsesretten ophører, når aftalen er fuldt opfyldt.
Ønsker klienten at gøre brug af fortrydelsesretten, gives tydelig skriftlig besked til nicolai@nicolaiseverin.com.
FAR Online købes online og har 14 dages fortrydelsesret. Da der er tale om digitalt indhold med øjeblikkelig adgang, beder vi dig ved køb om at samtykke til, at adgangen åbnes straks, og anerkende, at fortrydelsesretten dermed bortfalder, når du har fået adgang.
6. Hvis du stopper undervejs
Vælger du at stoppe forløbet undervejs, afregnes der forholdsmæssigt for de sessioner, der er anvendt, og resten refunderes. FAR Online: der ydes ikke refusion ud over fortrydelsesretten i punkt 5.
7. Tavshedspligt
Alle samtaler er fortrolige. Tavshedspligten gælder med de undtagelser, der følger af lovgivningen (fx ved akut fare for liv eller viden om et barn i mistrivsel).
8. Persondata (GDPR)
Vi behandler dine kontakt- og betalingsoplysninger samt notater fra forløbet med det formål at levere og dokumentere forløbet fagligt forsvarligt. Oplysningerne opbevares sikkert og kun så længe det er nødvendigt. Du har ret til indsigt og — inden for lovens rammer — til berigtigelse og sletning.
Kontakt: Nicolai Severin · Psykoterapi · Holbergsgade 26, 1057 København K · 42 83 88 32 · nicolai@nicolaiseverin.com