Persondata
Privatlivspolitik
Når du kontakter mig, booker en samtale, udfylder et spørgeskema, henter materiale eller er i forløb hos mig, behandler jeg dine personoplysninger fortroligt. Her kan du se, hvad jeg gemmer, hvorfor, hvor længe — og hvilke rettigheder du har.
Denne privatlivspolitik gælder Nicolai Severin, Psykoterapi, herunder henvendelser via hjemmesiden, intro-samtaler, 1:1-samtaler, Forankret FAR, FAR Online, spørgeskemaer, nyhedsbrev/lead magnets, betaling og almindelig kontakt.
Hvad jeg gemmer
Kontaktoplysninger, bookingoplysninger, betalingsoplysninger, beskeder du sender til mig, svar i spørgeskemaer, oplysninger fra intro-samtaler og eventuelle faglige notater, hvis du er i et forløb. Ved brug af hjemmesiden kan der også behandles tekniske oplysninger og cookie-samtykke.
Hvorfor
For at kunne besvare henvendelser, gennemføre intro-samtaler og forløb, administrere booking og betaling, sende materiale du har bedt om, overholde regnskabskrav og dokumentere klientforløb fagligt forsvarligt. Følsomme oplysninger behandles kun, når der er et relevant og lovligt grundlag.
Hvor
Oplysninger kan opbevares i relevante systemer til booking, klientnotater, betaling, e-mail, CRM, nyhedsbrev og regnskab. Følsomme oplysninger sendes ikke på almindelig e-mail, medmindre du selv har valgt den kanal og indholdet ikke bør flyttes til en mere sikker ramme.
Hvor længe
Klientnotater opbevares som udgangspunkt i op til 5 år efter forløbets afslutning og slettes derefter. Regnskabsoplysninger gemmes i 5 år, som loven kræver. Oplysninger fra henvendelser, nyhedsbrev og lead magnets opbevares kun så længe, der er et relevant formål, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt, berigtigelse, begrænsning eller sletning, når reglerne giver mulighed for det. Du kan også trække et samtykke tilbage. Skriv til nicolai@nicolaiseverin.com.
Nyhedsbrev og materiale
Hvis du henter gratis materiale eller tilmelder dig nyhedsbrev, bruger jeg dine oplysninger til at sende det, du har bedt om, og eventuelt relevante opfølgninger. Du kan altid afmelde dig igen.
Cookies og måling
Hjemmesiden kan bruge cookies til funktionalitet, statistik og måling af annoncer, afhængigt af dit samtykke. Du kan læse mere i cookiepolitikken.
Databehandlere
Jeg bruger eksterne systemer til fx booking, betaling, e-mail, CRM, nyhedsbrev, regnskab, statistik og hjemmesidehosting. Der deles kun oplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere ydelsen, drive praksissen eller overholde lovgivningen.
Klage
Hvis du mener, at dine oplysninger ikke bliver behandlet korrekt, er du velkommen til at kontakte mig først. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
Tavshedspligt
Alle samtaler er fortrolige, med de undtagelser der følger af lovgivningen.
Dataansvarlig: Nicolai Severin · Holbergsgade 26, 1057 København K · nicolai@nicolaiseverin.com · 42 83 88 32.